Durante mucho tiempo hemos escuchado estas dos palabras ir de la mano casi siempre que son mencionadas, pero para muchos genera confusión el poder diferenciar la una de la otra, o poder entender en sí de qué tratan.

Para aclarar las dudas he decidido realizar este post y así arrojar un poquito de luz de forma breve al tema. La etiqueta y el protocolo son normas de comportamiento que promueven una mejor relación en la sociedad. Pero cómo saber cuándo se trata de una o de otra, y la diferencia entre ambas.

Podríamos decir que el protocolo en sí son normas o reglas establecidas por una autoridad, grupo u organización. Mientras que la etiqueta se relaciona más a los usos y costumbres. Otra característica para poder diferenciar ambos conceptos es relacionar la etiqueta al comportamiento personal y el protocolo a las regulaciones establecidas en nuestra relación en función de una persona o institución. La etiqueta se refiere a nuestras relaciones sociales, desenvolvimiento personal en diferentes ambientes y tiene un toque más cotidiano o personal. Por ejemplo: Protocolo oficial, diplomático, de estado, entre otros. Etiqueta en la mesa, un funeral, buenos modales, etiqueta para un evento, etc.

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